COMPLIANCE

Na E&D, a qualidade e a confiança não são apenas princípios, mas as fundações sobre as quais construímos cada uma das nossas atividades. O nosso compromisso é avalizado pelas certificações mais exigentes de gestão ambiental, qualidade, saúde e segurança no trabalho, segurança alimentar, impacto ambiental e proteção do bem-estar das pessoas.

Proteger o planeta é torná-lo mais duradouro. Por isso, possuímos a certificação do Sistema de Gestão Ambiental de acordo com a norma ISO 14001 e promovemos a capacitação e a sensibilização ambiental contínua entre as nossas partes interessadas. Impulsionamos a gestão e a otimização energética por meio da certificação ISO 50001 nas nossas instalações, promovemos a circularidade da água com a gestão responsável e a utilização eficiente dos recursos hídricos e aplicamos critérios de economia circular nas nossas operações. Além disso, medimos e gerimos a nossa pegada de carbono total e priorizamos o consumo responsável de matérias-primas, selecionando aquelas com o menor impacto ambiental.

Da mesma forma, protegemos os direitos laborais e promovemos um ambiente de trabalho seguro e livre de riscos. Assumimos um compromisso com o emprego estável e a retenção de talentos, reforçado pela certificação do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho segundo a norma ISO 45001. Promovemos a formação contínua e a promoção interna e desenvolvemos ações em diferentes municípios de apoio às populações mais desfavorecidas.

A excelência operacional tem por base a certificação de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001 e a norma de segurança alimentar ISO 22000 aplicada ao ciclo da água. Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos clientes para satisfazer as suas necessidades e desenvolver iniciativas conjuntas com a nossa cadeia de abastecimento, de modo a minimizar o impacto ao longo de todo o ciclo de vida dos nossos serviços. Também promovemos modelos de trabalho mais flexíveis sustentados pela digitalização de processos e contamos com um laboratório credenciado de acordo com a norma ISO 17025 para o controlo de todas as amostras de água.

A inovação, certificada de acordo com a norma UNE 166002, é outro dos pilares estratégicos da E&D. A nossa estratégia procura garantir que as ideias brilhantes, tanto desenvolvidas internamente, como provenientes do exterior, são implementadas efetivamente e que chegam à sociedade convertidas em produtos e soluções de elevado valor acrescentado. A inovação é fundamental no ciclo integral da água, pois determina a competitividade, o crescimento sustentável e a adaptabilidade da organização num ambiente dinâmico e em constante evolução.

A E&D promove a criação de conhecimento orientado para a melhoria de processos e o desenvolvimento de soluções inovadoras. As atividades de investigação, desenvolvimento e inovação vão desde a identificação de oportunidades e a experimentação, até à validação, ao desenvolvimento e à implementação de novas iniciativas. O nosso objetivo é aumentar a sustentabilidade, a eficiência e a otimização do ciclo integrado da água por meio de um processo contínuo de desenvolvimento de ideias e projetos que aperfeiçoem os serviços existentes e deem lugar a novos produtos.

Oferecemos soluções inteligentes que permitem a análise contínua do estado das redes, a otimização e a melhoria dos processos de tratamento e a implementação das instalações numa escala-piloto. Além disso, estabelecemos parcerias com centros de investigação e participamos em projetos colaborativos com empresas do setor com as quais não competimos, reforçando assim a transferência do conhecimento e o progresso conjunto para um modelo de gestão da água mais inovador e sustentável.

Por fim, a nossa Política de Transparência e Confiança reforça este compromisso global. Dispomos de um sistema de prevenção da criminalidade e combate à corrupção, certificado de acordo com as normas UNE 19601 e ISO 37001, bem como de um sólido sistema de conformidade regulamentar que garante que a empresa, os seus administradores, colaboradores e terceiros atuam de acordo com o quadro legal aplicável. Implementamos mecanismos de controlo do desempenho da gestão executiva e de execução do plano estratégico, com vista a promover uma cultura da transparência, boa governação, investimento responsável e crescimento sustentável.